Regulamento Interno

Regulamento Básico

1 - Enxoval Cama e Banho - toalhas, cobertores, travesseiros, lençóis e colcha

1.1 - São trocados de 7 em 7 dias (caso haja necessidade de alguma troca nos comunique)

1.2 - Os mesmos só podem ser utilizados nas camas pertencentes e não podem sair dos quarto

2 - Horários

2.1 - Pedimos silêncio após as 22 horas

2.2 - Piscina das 10hs as 18hs.

2.3 - Sauna Reservar R$40,00

3 - Chaves

3.1 - As chaves dos apartamentos, deverão ficar de posse do hóspede. Em caso de perda R$45,00

4 - Limpeza

4.1 - Fazemos a higienização dos banheiros diariamente pela manhã

4.2 - Cada hospede deve arrumar a sua cama

5 - Por segurança é proibida a entrada de pessoas que não sejam hóspedes

6 - Convidados devem ser apresentados, e sua permanência será permitida somente na recepção

7 - Day SPA mediante reserva R$100,00

8- O Colonial Hostel não se responsabiliza por objetos de valor que venham a ser extraviados.

9 - Devido a COVID, qualquer sintoma deve ser comunicado imediatamente para devidas precauções.

10 - Qualquer dano material que venha a ocorrer será cobrado o valor respectivo.

Agradecemos a sua estadia e a escolha da nossa casa.

Regulamento Interno

1- Nossa cobrança é feita somente através de link de pagamento, direcionado a Savannah Pousada e Restaurante Ltda

2- Para garantir a sua reserva pedimos o pagamento integral, não sendo reembolsável ou transferido para outra data futura.

3- É necessário o preenchimento do Formulário de Cadastro do hóspede mesmo que a reserva tenha sido feita pela booking

4- Check in a partir das 12hs, Check out até as 10:30 hs

5- Disponibilizamos roupa de cama, cobertor, travesseiro, toalha de banho e de rosto, itens de uso pessoal devem ser trazidos pelo hóspede

6- Higienizamos os banheiros todos os dias, as camas devem ser arrumadas pelo hóspede, mantenham seus pertences organizados, pedimos que ao usar o banheiro, o deixe em condições para que o próximo hóspede possa usar.

7- Toalhas manchadas com maquiagem ou outros produtos será cobrado uma taxa de R$20,00 em caso de não ser possível remover será cobrado uma taxa de R$50,00 o mesmo para lençóis R$100,00 e cobertores R$300,00

8- Higienização

8.1- Nas suítes privativas a higienização é feita duas vezes por semana, nas hospedagens de longa duração as roupas de cama são trocadas 7/7 dias

8.2- Nas suites compartilhadas a higienização dos banheiros é feita diariamente, o hospede deve manter os seus pertences organizados e a cama arrumada, traga cadeado para trancar seus valores em nosso armário locker localizado na área social.

9- Não é permitido o uso de equipamentos eletrônicos nas suítes compartilhadas, temos a sala de estar para uso de computadores e celulares, não incomode o próximo para não ser incomodado

10- Produtos com cheiro forte não são permitidos dentro das suítes

11- Em caso de pedido de comida externa, aguarde o recebimento na entrada

12- Não é permitido comer dentro das suítes, disponibilizamos sala de refeições.

13- É permitido o uso da piscina entre as 10hs e 18hs.

14- As suítes estão localizadas ao redor da piscina, mantenha o silêncio durante toda a sua estadia.

15- É proibido fumar nas áreas internas da Pousada, sendo permitido na área externa da frente no estacionamento

16- Vagas para carro somente com reserva antecipada com custo adicional

17- Café da manhã somente com pré reserva com custo adicional

18- Servimos refeições caseiras pré congeladas, faça o seu pedido com antecedência

https://colonialgourmand.com.br/cardapio

19- As suítes compartilhada são Masculina ou Feminina, não é permitida a entrada de homens na suíte feminina e mulheres na suíte masculina.

20-Serviço de lavanderia é terceirizado e será cobrado pelo nosso conveniado.

O não comprimento ou a violação destas regras pode ocasionar a um convite para o hospede se retirar das nossas instalações sem direito a ressarcimento. Um Boletim de Ocorrência junto a Polícia Militar será registrado, qualificando a causa do ocorrido.